Интернет Приемная

Приветствуем Вас на официальном сайте Министерства по культуре и туризму Калининградской области! 

Этот раздел официального сайта является средством реализации конституционного права граждан на обращение в адрес Министерства по культуре и туризму Калининградской области. 

Обращения, направленные в электронном виде, поступают в Министерство по культуре и туризму Калининградской области и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом. 

Чтобы каждое обращение было рассмотрено, просим четко заполнять разделы регистрационной формы, формулировать вопросы и предложения внятно и корректно. 

На официальном сайте Министерства по культуре и туризму Калининградской области не размещаются вопросы и ответы частного характера, а также информация, содержащая сведения, порочащие честь, достоинство, деловую репутацию граждан или организаций, ущемляющие их права или охраняемые законом интересы. 

Сотрудники Министерства по культуре и туризму Калининградской области имеют право не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали достоверных данных о себе, или не оставили обратного адреса для ответа. 

Не подлежат рассмотрению также обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, нецензурные выражения, нечитаемый текст, призывы к разжиганию межнациональной розни, вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и пр.). 

Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному в электронном обращении. Ответы на вопросы, имеющие общественный резонанс, публикуются на официальном портале при наличии согласия отправителя на публикацию ответа. 

Авторы обращений, направленных в электронном виде в Министерство по культуре и туризму Калининградской области через официальный сайт Министерства, дают своё согласие на обработку их персональных данных. 

Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки большого потока информации: 

  • Длина текста электронного обращения не должна превышать 1 тысячи символов. Электронное обращение не должно содержать вложенных файлов. Письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 236007, г.Калининград, ул. Дм.Донского, д. 7, Министерство по культуре и туризму Калининградской области. 
  • Периодичность отправки электронных сообщений от одного источника ограничивается 1-5 минутами в зависимости от загрузки сервера. 

 Мы будем рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы!

Название
Тематика *
Фамилия *
Имя *
Отчество(при наличии)
Получить ответ *
Электронная почта
Номер телефона
Адрес
Почтовый индекс
Населенный пункт
Улица, дом, квартира
Текст сообщения *
Вложенные файлы:
Допустимые типы файлов:
*.zip
,
*.rar
,
*.doc
,
*.docx
,
*.xls
,
*.xlsx
,
*.rtf
,
*.pdf
,
*.jpeg
,
*.gif
,
*.png
Загруженные файлы:
Размер файла не может превышать 20 Мб.
Защита от роботов:
CAPTCHA